最近、医科・歯科のクリニックを含め特に審美・美容系のクリニックは特に、キャンペーン期間中割引とかTポイントが付く！ または、 使えるとか！いろいろな特典を耳にします。
クリニック全体もだんだんこういったものがスタンダードになるのでしょうか？
「〇〇の手術を受けるとポイント５倍！とか？（苦笑）」
一昔前のCMでは・・・・・・
「病院でも～♪ V〇SAが使えます～♪♪」
なんてありましたよね。
へえ～と思っていましたが・・・・・・
それがいまや、カードが使える病院は当たりのようにりありますよね。
矯正歯科でも、無料相談、無料検査、無料見積もりなんて！そんな文句を広告にしているクリニックもあります。
「タダほど怖いものはない」？
「セールストーク」？
果たしてそうでしょうか？
確かに、矯正に限らず、セールストーク！のみに固執している医院もありますよね。そういった場合の「無料」はセールスかもしれません。
逆に、ホームページなどのトピックスで「無料相談・無料見積」などに対して、
それは「セールス」だから気をつけろ！
なんて断言しているクリニックもありますね。
各医院のコンセプトや考え方によって違うと思います。
そこで、今回は、「村田歯科 横浜矯正歯科センター」の「無料相談」についての考え方です。
当院の矯正では、以前は、初診・相談料をいただいていました。
保険診療の点数に準じる治療費として・・・・・
初診相談のために、時間を取り、お口の中を拝見し、大体の治療の概略の説明、 治療の利点、欠点、費用などの説明を行います。 きちんとした説明を行うには、他の患者様の治療の合間に行うことは困難なため、初診の患者様のみでお時間をります。
初診料がかかるのは、確かに正しい流れだと思います。
しかし、時々、患者さんや親御さん、はたまた、そのお友達から聞く話では・・・・
「矯正は初診から高いお金がかかる！」
「うちの子は大丈夫だから初診料がもったいない！」
「費用がかかるから、相談に行こうか迷っている！」とか？
などのイメージや自己判断から、なかなか矯正相談を受けようとしない方が多いことがわかってきました。
「息子の友達が、すごくかみ合わないのですが、早めに相談進めたほうがいいでしょうか？」
など通院中の患者さんからも、お友達のことを心配している声があがっていました・・・・・
このような色々と考えさせられる出来事があり・・・・
少しずつ、考え方が変わってきました。
治療開始するしないはさておき、正しい知識を持っていただきたい！ふ
そして、そのための治療であることをきちんと伝えたい！そんな思いがつよくなり！
矯正歯科治療の正しい知識と情報の普及のなめにも
初診相談の「敷居」を下げるために無料相談としました。
「無料相談」でも、けっしてセールスなどではありません！
それが当院の考え方です。
「タダほど怖いものはない」？
「タダほど気楽なものはない」？
「とりあえず、相談しやすい」？のではないでしょうか？
それにより、
「あー！もうすこし早めに来ていれば抜歯の矯正治療にならなかった」
とか
「あー、少し早く相談に来たけど、今は安心！油断しないように定期的にチェックしないと」
とか、ご本人や親御さんも現状を正しく把握できるのではないでしょうか？
少しでも正しい知識の普及に努めたいと思い！
それだけです！ そして 「無料相談」 としました。
矯正歯科医として、無責任でいたくないのです。
しっかり正しい知識や状況を説明して伝える。
時には、ホントはすごく悪いかみ合わせや歯並びなのに
患者さん自身は、
「まー、矯正しなくてもいいっか？」と思う方もいると思います。
そんなとき、なぜ、必要なのか？
医学的根拠を状況をしっかり説明して、「矯正治療」に導いてあげるのも、矯正歯科医の役目だと思います。
患者さんの悩みのハードルを少しでも下げたい、矯正歯科治療の正しい知識を普及させたい、そう思い無料相談としました。
村田歯科医院／村田歯科 横浜矯正歯科センター 村田正人
